Google-Youtube Şirket İçi Paslaşmalar

Google’ın "Yapay Zeka Doktoru" Ne Kadar Güvenilir?

Google, yapay zeka destekli arama sonuçlarında CDC gibi saygın tıbbi kurumları referans aldığını savunsa da, Almanya merkezli kapsamlı bir araştırma farklı bir tablo ortaya koydu. 50 binden fazla sağlık sorgusunun analiz edildiği çalışmaya göre, yapay zekanın bir numaralı bilgi kaynağı tıbbi portallar değil, YouTube videoları.

Google, arama motoruna entegre ettiği "AI Overviews" (Yapay Zeka Özetleri) özelliğiyle kullanıcıların sağlık sorularına hızlı yanıtlar sunuyor. Teknoloji devi, bu yanıtların Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri (CDC) ve Mayo Clinic gibi dünyanın en saygın tıbbi otoritelerine dayandığını ve "güvenilir" olduğunu sık sık vurguluyor. Ancak Berlin’de yapılan yeni bir analiz, bu iddianın pratikteki karşılığının tartışmalı olduğunu gösterdi.
SEO platformu SE Ranking tarafından yürütülen ve Aralık 2025 verilerine dayanan çalışma, Google’ın yapay zekasının sağlık tavsiyesi verirken en çok başvurduğu kaynağın, yine Google’ın sahibi olduğu video platformu YouTube olduğunu ortaya çıkardı.
50 Bin Sorguda Lider Kaynak: YouTube
Araştırmacılar, Berlin lokasyonlu IP adresleri üzerinden Google’a 50 bin 807 farklı sağlık sorusu yöneltti. Sonuçlar incelendiğinde, yapay zeka özetlerinde en sık atıf yapılan kaynağın %4,43’lük oranla YouTube olduğu görüldü.

Bu oran küçük gibi görünse de, YouTube’u takip eden hiçbir hastane ağı, devlet sağlık portalı, tıp derneği veya akademik kurum bu seviyeye yaklaşamadı. Sıralamada YouTube’u %3,04 ile Alman kamu yayıncısı NDR ve %2,08 ile tıbbi referans sitesi MSD Manuals izledi.
"Tıbbi Güvenilirlik Yerine Popülarite"
Araştırmanın sonuçlarını değerlendiren uzmanlar, YouTube’un bir tıbbi yayıncı değil, genel amaçlı bir video platformu olduğuna dikkat çekiyor. Platformda uzman doktorların yanı sıra sağlık influencer’ları, yaşam koçları ve hiçbir tıbbi eğitimi olmayan içerik üreticilerinin de video yayınlayabildiği hatırlatılıyor.
Basel Üniversitesi’nden yapay zeka, sağlık ve hukuk araştırmacısı Hannah van Kolfschooten, durumu şu sözlerle eleştirdi:
> "Bulgular, risklerin AI Overviews’un tasarımına gömülü olduğunu gösteriyor. Kamu sağlık otoriteleri yerine YouTube’a bu denli ağırlık verilmesi, algoritmanın tıbbi güvenilirlikten ziyade görünürlük ve popülariteyi esas aldığını düşündürüyor."
>
Google: "Genelleme Yapmak Doğru Değil"
Konuyla ilgili The Guardian’a konuşan Google sözcüsü ise araştırma sonuçlarına itiraz etti. Şirket, AI Overviews özelliğinin format ayırt etmeksizin saygın kaynakları öne çıkarmak üzere tasarlandığını ve YouTube’da da lisanslı tıp profesyonellerinin içerik ürettiğini savundu.
Google ayrıca, çalışmanın sadece Almanya’daki Almanca sorgularla yapıldığını, bu nedenle sonuçların küresel çapta genellenemeyeceğini belirtti. Şirket savunmasında, araştırmada en çok atıf yapılan 25 YouTube videosunun %96’sının tıbbi kanallardan geldiğine vurgu yaptı.
Ancak araştırmacılar bu savunmaya karşı şu tezi öne sürdü: Google’ın bahsettiği bu "güvenilir 25 video", yapay zekanın referans verdiği tüm YouTube bağlantılarının %1’inden bile azını oluşturuyor. Geriye kalan binlerce videonun kaynağı ve güvenilirliği ise belirsizliğini koruyor.
Geçmişteki Hatalar Endişeyi Artırıyor
Google’ın yapay zeka özetleri daha önce de sağlık konusunda verdiği hatalı bilgilerle gündeme gelmişti. Uzmanların "tehlikeli" olarak nitelediği bir vakada sistem, karaciğer fonksiyon testleri hakkında uydurma bilgiler sunarak, ciddi hastalığı olan kişilerin kendilerini sağlıklı sanmasına yol açabilecek yanıtlar üretmişti.
Araştırmacılar, Almanya gibi sağlık regülasyonlarının ve denetimlerinin çok sıkı olduğu bir ülkede bile yapay zekanın yetkisiz kaynaklara yönelmesinin, sorunun küresel ve yapısal olabileceğine işaret ettiğini belirtiyor.